Política de Privacidad

Última actualización: 1 de diciembre de 2023

1. Introducción

En FinConsult Argentina, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de consultoría financiera. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Información financiera: Detalles sobre su situación financiera necesarios para proporcionarle asesoramiento personalizado.
Información de identificación: CUIT/CUIL, DNI u otros documentos de identidad requeridos por la normativa vigente.
Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
Comunicaciones: Correspondencia que mantiene con nosotros a través de cualquier medio.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizados.
Procesar transacciones y gestionar su cuenta con nosotros.
Cumplir con obligaciones legales y normativas del sector financiero.
Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, actualizaciones y eventos.
Mejorar y desarrollar nuestro sitio web y servicios.
Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros clientes y servicios.
Realizar análisis y estudios internos para mejorar nuestras ofertas.

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal en base a las siguientes condiciones:

Ejecución de contrato: Cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para propósitos específicos.
Intereses legítimos: Cuando es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.
Obligación legal: Cuando debemos cumplir con requisitos legales y regulatorios aplicables.

5. Compartir y Divulgar Información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros servicios (procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos).
Socios comerciales: Empresas con las que colaboramos para ofrecer servicios complementarios, siempre con su consentimiento cuando sea necesario.
Autoridades reguladoras: Organismos gubernamentales y reguladores cuando sea requerido por ley.
Asesores profesionales: Contadores, abogados y otros asesores profesionales cuando sea necesario.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental o la divulgación ilegal. Estas medidas incluyen:

Encriptación de datos sensibles.
Acceso restringido a la información personal.
Monitoreo de sistemas para detectar vulnerabilidades.
Capacitación regular del personal en materia de privacidad y seguridad.
Evaluaciones periódicas de nuestras prácticas de seguridad.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, y los requisitos legales aplicables.

8. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted puede tener los siguientes derechos en relación con su información personal:

Acceso: Derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
Restricción: Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de su información.
Portabilidad: Derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y transferirla a otro proveedor de servicios.
Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
Retirar el consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados en la sección "Cómo Contactarnos".

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir su información personal a países fuera de Argentina que pueden tener diferentes leyes de protección de datos. En tales casos, nos aseguramos de que se implementen salvaguardas adecuadas para proteger su información, como cláusulas contractuales estándar o certificaciones de privacidad reconocidas.

12. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento verificable de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información.

13. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico.

14. Cómo Contactarnos

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el procesamiento de su información personal, póngase en contacto con nosotros:

Por correo electrónico: [email protected]
Por teléfono: +54 11 4567-8900
Por correo postal: Av. Corrientes 1234, Piso 15, C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina

15. Reclamaciones

Si considera que no hemos abordado satisfactoriamente sus preocupaciones sobre privacidad, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente. En Argentina, puede contactar a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).